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分众电商精准找到妈妈人群

来源: http://www.aa-sf.com/ 作者:天龙私服
 随着我国“单独二孩”政策的实施,母婴消费市场将迎来一个爆发期。母婴市场广阔的前景引得众电商蜂拥而至,在天猫、京东、一号店等占据母婴B2C市场八成以上份额的同时,分众电商如贝贝网等也通过精准定位找到找到自身的妈妈人群,重复购买率达40%,超过60%的订单由老客户创造。
  艾瑞网数据显示,2015年中国母婴市场总量将达到约2万亿元。目前,大电商平台天猫、京东、一号店等都拥有了自己的母婴频道,乐友、摇篮网、妈妈网等传统母婴企业已牢牢占据了线上母婴的社区入口,并依靠社区流量进击母婴电商。
  记者近日从贝贝网获悉,该网站月GMV已达6000万元,并有望在年底突破月GMV1亿元。据悉,贝贝网的爆发性成长,很大程度上依赖分众电商的定位,先找到精准的妈妈人群,再为她们提供专属的产品与服务,而不是传统垂直电商先铺全品类sku再导入流量的做法。这种模式和传统模式最大的差别是用人群细分思维取代类目细分思维,用C2B买家核心思维取代“持货找人”的卖货思维。
  母婴行业由于安全敏感性高,近几年又频发奶粉等产品的安全事件,对于口碑效应的依赖大于品牌效应。妈妈们在为宝宝和自己选择产品时,最优先考虑的是小圈子内的推荐,其次是国内外大牌,最后才是价格等其他因素。对于妈妈们来说,重新选择一个品牌或者平台的成本很大,如果不是明显的产品质量或者服务问题,妈妈们不会轻易转投别家。
  根据贝贝网披露的数据,目前贝贝网复购率约为40%,超过60%的订单由老客户创造。艾瑞网最新数据显示,基于分众电商模式的聚美优品和唯品会的复购率都保持在70%以上,有近90%的订单由老客户创造。对于初创的母婴分众平台贝贝网来说,贝贝网的复购率仍有很大的提升空间。
  贝贝网相关负责人告诉记者,目前发展的重点并不是引入更多流量,更不是铺更多的sku,而是做好产品与服务,做值得中国妈妈信赖的购物平台。“当这种信赖建立起来之后,优质用户会通过口碑效应源源不断地进入,这部分流量获取成本较低,反过来能让平台挪出更多的资金来进一步完善产品与服务。”他表示,这样良性的平台运营生态,规模越大成本越低,盈利能力越强,摆脱了传统垂直电商规模化过程中“规模越大越烧钱”的困局。该负责人还表示,家居、日用品等妈妈们的重要消费领域,都是贝贝网今后的拓展方向。

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