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国际国内新闻发布会组织流程

来源: http://www.aa-sf.com/ 作者:天龙私服

今天,越来越多的政府部门和企事业单位开始重视并尝试新闻发言人制度,以提升形象、扩大知名度、以及遇到负面事件发生后进行危机公关,将不良影响和损失控制到最低。 

  然而在中国,新闻发言人制度对相当一部分部门来说还是新鲜事物,许多部门和企业对新闻发布会如何操作,流程如何等等都很陌生,如什么情况下召开新闻发布会呢?新闻发布会和记者招待会有区别吗?新闻发布会邀请哪些人参加?是否每次都要领导同志出席?新闻发布会的地点、时间如何选择?记者如何邀请?发布会如何准备?如何预测记者可能提出的尖刻问题……

    外交部新闻司参赞邹建华长期在外交部新闻司工作,曾长期担任新闻发布处领导工作。作为外交部发言人的参谋和主要助手,邹建华曾协助过沈国放、崔天凯、唐国强、朱邦造、孙玉玺、章启月、孔泉、刘建超等发言人工作,参与并负责组织了450多场外交部新闻发布会,目睹和亲历了中国政府对诸多重大国际、国内问题的对外表态过程,具有丰富的新闻发布操作和与媒体打交道的经验,他对以上问题给出了解答。 

  一、 什么情况下需要举行新闻发布会?

  有些部门的新闻发布会是例行的,有固定的时间,如外交部新闻发布会,国台办新闻发布会,不存在考虑选择什么时间举行更合适的问题。但如果不是例行的新闻发布会,就要考虑这一问题了。 

  举行新闻发布会的目的,一是本部门有新的举措,希望媒体报道,以扩大舆论影响,二是澄清事实,以正视听。如果没有其他更好的新闻发布形式达到宣传的目的,就应该考虑举行新闻发布会。新闻发布会的主题要突出,如果主题不明确,为开而开,是不可取的。有些部门和企业有时并没有重大的新闻,但为了保持一定的影响力,为显示自己的存在,没话找话,时不时地开个发布会。这样做,效果会适得其反。不要让媒介感到参加本来可以由其他形式代替的新闻发布会是浪费时间。爱德曼国际公关公司执行副总裁兼总经理嘉斯夫认为,是否召开新闻发布会应取决于是否值得召集各地记者跋涉而来。在碰到下面几种情况下,一般可积极考虑举行新闻发布会: 

  (1)重要会议结束前后。召开重要会议,一定有很重要的内容,或与民众息息相关。会议前后举行新闻发布会,加强与民众的沟通,有助于得到民众的支持和理解。 

  (2) 重要政策出台时,举行新闻发布会是必要的。重要的政策,绝大多数需要取得社会民众的了解和认同,政策的内容需作广泛宣传。在新闻发布会上直接宣布新出台的政策和措施,是最吸引记者的做法。过去,各部门的重大政策和措施,有时以会议形式发布,有时以文件形式发布,有时则通过官方媒体发布。其实,这些内容大多有很高的宣传价值,政策出台前,宜仔细分析一下,用什么方式对外发布能发挥最大的宣传效益。如果只用官方传媒对外发布的形式,外国记者会认为得到的是第二手资料,报道的兴趣会受影响,报道的倾向和详细程度也会打折扣。可考虑把大部分即将出台的政策拿到新闻发布会上公布。这样做丝毫不会影响官方传媒的权威,外国记者也觉得享有了同等的优先权。 

  (3) 谣言横行时。 如果社会上的谣传涉及自己的部门,这时可选择的方法之一,就是举行一次或多次新闻发布会,既可辟谣,又可系统充分地发布正面信息,解惑释疑。 

  (4) 出现突发事件时。突发事件包括突然发生的重大的政治社会事件、社会冲突、恶性事故、涉外和涉台港澳事件等。一般而言,突发事件做到及时向媒体通报,利大于弊。在国外,由于政治经济的原因,任何突发事件发生后,都必须把面对传媒与处理事件一并考虑,把事件真相及时告诉公众,否则将承受巨大的压力。

    二、新闻发布有哪些形式?

  新闻发布的形式有主动和被动发布、正式和非正式之分。  

  (一)主动发布新闻顾名思义就是主动对外发布消息,如发表政府声明、外交部声明、外交部发言人谈话等,被动发布主要指应询回答记者提问。 

  (二)正式发布新闻就是通过一种正规的方式传达信息。方式主要有: 

  1、新闻发布会。这是使用最多的一种新闻发布形式。一般的做法是:在一个大厅或专门的新闻发布厅内,主持人和发言人都在主席台上就座,先由主持人作开场白,然后发言人先发布新闻,再回答记者提问。被主持人允许提问的记者,一般要求通报记者代表的新闻机构。外交部新闻发布会过去采用这一形式。但现在流行一种新的做法,即不设主持人,发言人自己上台发布新闻,自己点记者。不设座席而改为立式发布台。现在外交部新闻发布会和国台办新闻发布会都采用这一形式。 

  2、记者招待会。记者招待会是一种更正式的、更大范围的发布新闻方式。在新闻发布厅内或更大的大厅举行,一般要设主持人和主席台。先由主持人作开场白,简单介绍被邀请的来回答记者问题的客人的身份和背景,然后由客人回答记者的提问。记者招待会上一般不先发布新闻。记者招待会的优点是,可以更正式地、更权威、更大影响地对外传播信息。  

  3、 网上发布新闻和网上在线交流。这是一种全新的新闻发布形式。随着网络的影响越来越大,通过网上发布新闻、网上论坛和网上在线交流等形式,阐述政府政策和立场的做法越来越常见。外交部新闻司经常请部领导和各司局负责人与网友就热点问题和群众关心的问题交谈,回答提问。 

  4、冷餐会或酒会。这一形式可以单独使用,也可与新闻发布会或记者招待会合并使用。通过这一形式,可以轻松地将有关想发布的信息传达出去。 
     5、接受记者单独专访或多家联合采访。采用这种形式是为了透露重要信息,扩大影响。一般挑选影响比较大的媒体。另外,领导人出访前,为了营造声势,也采用这一方式,接受往访国家重要媒体的采访。 

  6、发送新闻稿。 在国外,向新闻机构发送新闻稿是政府部门和大公司为争得新闻界的支持、利用新闻界宣传自己的常见形式。一般做法是,把具有新闻性的信息,由专门人员写成新闻稿,以传真、电子邮件等方式,传送给新闻界,请新闻界发表或在撰写新闻时参考。 撰写新闻稿需注意几个基本要求: 

  (1)、内容要有新闻价值,而不是泛泛的宣传资料。发放新闻稿的目的虽然是宣传自己,但稿件宜尽量减少或避免宣传味。  

  (2)、要交代清楚时间、地点、人物、事件、原因、后果等一些基本要素,并在最显著的段落中写入最需要让记者了解的内容。 

  (3)、要力求简洁明了,直切主题,减少套话和空话。发布一条新闻,一般写一两页纸就够了。 

  (4)、新闻稿的事实要求准确,经得住记者的挑剔,内容不浮夸。 

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